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항공권 검색시 주의사항
06/27/2016 11:20
조회  904   |  추천   0   |  스크랩   0
IP 99.xx.xx.137

온라인으로 검색하다가 황당한 경험을 하신분들이 간혹 계십니다

바로 이러한 경우입니다

스카이스캐너로 7월 4일 LA(엘에이)출발하여 인천도착

7/월12일 인천출발하여 엘에이에 도착하는 검색을 햇는데 아래와 같은 결과가 나왔습니다


생각보다 많이 저렴하게 나와서 선택버튼을 클릭햇더니 

여러개의 온라인 여행사 가격이 보여지는데 그중 가장 싸게 나온요금이 $1521(오비츠요금)이었습니다, 오비츠도 익스피디아에서 인수한 회사이지요

스카이 스캐너에서 오비츠로 넘어 간다는 안내와 함께 다음과 같은 화면이 뜹니다


다른데와 비교해서 훨씬 저렴하니 당근 Select버튼을 꾹 누루겟지요

다음화면은 아래와 같이 나오네요


Price Change 라는 문구가 나오네요

물론 말도 안되는 내용이구요, 또 영어로 써있으니 무심결에 지나치게 됩니다

한번 머리에 요금을 입력하면 오른쪽에 나와 있는 변경된 요금도 그냥 지나치게 됩니다

그리고 Pay 버튼을 클릭하면 상황종료됩니다

나중에 신용카드 명세서보고 가격이 변경됬다는걸 직시하게 됩니다

발권한지 24시간 이내에는 무조건 환불수수료 없이 환불이 가능하다는걸 명심하십시요

한국말로  싸우는건 자신이 있는데 영어로는 좀 거시기 하다보니 걍 넘어가는 경우가 많습니다

위의 명세서를 보시면  "Booking Fee =0"로 표시되엇는데 낼돈 다 내면서 서비스차지=0가 무슨 의미가 있나요?

이요금이 그렇다고 무자게 바가지를 썻다는 애기는 아닙니다. 어느 싸이트를 가던지 요금차이는 거의 없습니다

돈을 떠나서 속았다는게 기분이 더 나쁜거지요, 

결국 검색엔진에 낚여서 OTA(온라인 여행사)에 넘겨진 경우입니다

제가 알려 드리고 싶은것은 검색결과만 보고 싸다 비싸다를 결정할게 아니라 최종적으로 내지갑에서 얼마가 나가느냐가 중요하다는 애기입니다

저희 싸이트(koreaonly.com)는 최소한 이런짓은 하지 않습니다

문제 발생시 기계적인 영어 대답이 아닌 100% 한국말로 손님의 의견을 충분히 반영해 드립니다  




스카이 스캐너,익스피디아,오비츠,항공권,온라인 여행사
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