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2-1 이해하고 있음을 나타내는 10가지 방법
08/30/2018 21:20
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  1. 당신의 상대가 당신에게 말을 하고 있다면 당신이 지금 하고 있는 일을 일단 멈추시오.
  2. 당신이 상대의 이야기를 들을 때는 존중의 마음과 긍적적 태도를 취하십시요.
  3. 당신이 들을 때는 당신 자신이 상대의 입장에 서서 상대와 동일시하십시요.
  4. 그리고 상대의 입장에서 상대의 관점에서 보려고 애씀을 알게 하십시요.
  5. 상대가 화나 있다면 불일치하는 대신에 이해하려는 마음을 보여주십시요.
  6. 상대가 긍정적 기분일 때는 함께 좋은 감정을 함께 하십시요.
  7. 상대가 뭔가 도움을 필요로할 때는 상대을 도와주십시요.
  8. 상대가 피곤하다면 함께 휴식을 취하십시요.
  9. 상대가 근심하거나 슬퍼하는 경우 함께 해주십시요.
  10. 상대가 홀로 있고 싶어할 때는 그렇게 하도록 물러서 있으십시요.


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